무통장입금 하는법

마지막 업데이트: 2022년 6월 9일 | 0개 댓글
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무통장입금 하는법

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주문 | 결제 > 무통장입금 에 대해 총 7건의 자주하는 질문이 있습니다.

자주하는질문 게시판 리스트
NO 제목
7 가상계좌 입금이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
가상계좌 입금이 정상 진행되지 않을 때,
아래 항목 중 해당 사항이 없는지 우선 확인해주세요~*

1) 가상계좌 발행일(주문일)로부터 7일 이상 경과한 것은 아닌지
→ 이 경우 해당 계좌가 자동 소멸된 상태이므로, 무통장입금 주문을 처음부터 다시 진행해주셔야 합니다.

2) 수표로 입금을 시도하신 것은 아닌지
→ 가상계좌는 시스템상 수표 입금은 정상 처리가 되지 않습니다. 현금으로 다시 입금 시도를 부탁드립니다.

3) 계좌번호나 은행명을 잘못 입력한 것은 아닌지
→ 입금자명은 ID 소유주와 달라도 상관 없지만, 계좌번호 및 은행은 정확히 입력해주셔야 합니다.
은행과 계좌번호가 정확히 기입된 것이 맞는지 다시 한번 확인을 부탁드립니다.

미입금 상태로 두시면 해당 가상계좌가 자동으로 소멸되고, 무통장 입금 주문도 자동으로 취소가 됩니다.
미입금 상태의 가상계좌가 있더라도, 다른 방법으로 주문 및 결제 진행이 가능한 점, 참고 부탁 드립니다 :D

따라서 한번 입금이 완료되었거나, 발행 후 7일이 경과되면
자동적으로 해당 계좌정보가 소멸되어 해당 계좌로 입금 진행이 불가하니 무통장입금 하는법 무통장입금 하는법
다시 가상계좌를 부여받아 결제 시도해주시기 바랍니다 :D

은행 창구나 ATM 기기에서 수표로 가상계좌 입금을 시도하시는 경우,
입금이 정상 진행되지 않으니 번거로우시겠지만 현금으로 입금을 부탁드립니다 :D

단, 일단기 판매 상품 무통장입금 하는법 모집기간이 정해져 있는 경우, 해당 기간 내 입금을 완료해주셔야 하오니 참고부탁드립니다 :D
ex) 일단기 환급반 7기 모집기간이 2019.07.01 ~ 2019.07.05일까지라면,
무통장 입금 가능 기한 7일과 무관하게 환급반 상품 모집기간한인 2019년 7월 5일 24시 이전까지는
입금을 완료해주셔야 정상 구매가 이루어지는 점, 참고해주세요!

1) 결제방법을 [무통장 입금]으로 선택
2) 개인정보 활용 수집 동의에 체크
3) 결제서비스 이용 약관에 동의
4) 원하는 은행과 입금자명, 현금영수증 발급 여부를 선택하고 [다음] 클릭
5) 회원정보에 등록된 휴대폰번호로 가상 계좌번호 발송 > 확인 후 입금 진행

발행된 가상계좌 정보는 [로그인] > [주문·배송조회] > [결제 대기내역]에서도 확인하실 수 있습니다.

무통장입금을 위해 발행된 가상계좌의 입금 가능 기한(공휴일 포함, 주문일로부터 7일 이내)과 관계없이
일단기 판매 상품 모집기간이 정해져 있는 경우, 해당 기간 내 입금을 완료해주셔야 하오니 참고부탁드립니다 :D

아침 아침

계좌를 만들지 않은 사람을 위해 야칭 등의 돈을 입금해야 하지만 아직 계좌를 만들지 않은 무통장입금 하는법 사람을 위해 글을 작성해 본다.해외에sound에와서이야기도잘통하지않을때자기문장이도움이되었으면좋겠다(단계별로하나찍어주고,이야기가조금길어요.집으로 돌아가는 길에 송금해야 할 하나 소견이 자신의 서역 앞에 있는 미즈호은행을 이용하기로 했다.준비물은 송금할 돈과 수령자의 은행명, 지점명, 계좌번호, 이름! 한 가지. 아래 화면의 화살표 표시(납입)를 누른다.

2. 하나본은행은 영업시 입금을 완료한 후 오늘 중으로 입금이 가능하다. 본인은 영업 시 가끔 밖으로 입금하여 약간의 날짜에 입금한다는 내용입니다. 날짜를 확인하여 아래[+] 진행 버튼을 누른다.

3) 사기사건을 주의하라는 이야기 우측의 "송금 계속"을 누른다.

4.현금카드로 납입/현금으로 납입중에 현금으로 한다. 현금 하나에 0만엔까지만 송금이 가능하기 때문에 더 큰 금액은 과분해서 보내야 한다.

5.수수료가 부과된다는 내용. 아래의 '계속' 버튼을 누른다

6. 수신자를 입력하여 보내야 하므로 위의 버튼을 누른다.

7. 송금카드를 만들면 간단히 발급받을 수 있는지 없는지에 대한 이야기.저는 이번에 특별한 필요가 없어서 만들지 않았지만, 야친을 낼 때는 송금카드를 만들어서 사용하고 있습니다. 매번 입금처 나쁘지 않고 제 이름 등록하는 걸 생략할 수 있어서 편리하니까 필요하신 분은 만드는 게 좋을 것 같아요.​

8. 어느 은행에 송금할 것인지 선택. 나는 우체국이니까 우체국을 선택!

9.지점명 1글자를 누른다. 저는 ##로 처음 #를 눌렀습니다.

하나0.머리글자를누르면이렇게선택하는화면이나옵니다. 여기서 해당 지점 번호를 누르면 맞힙니다.

일일이 다음 맨 왼쪽의 보통예금을 누른다.

12.계좌번호를 입력하고 진행버튼을 누른다.

일 3. 수취인 계좌번호 말이 맞는지 확인하고 진행버튼을 누른다

하나 4. 보내는 사람의 이름을 입력한다. * 성과 이름 사이에 공백을 넣어 입력해야 합니다. 그 다음 계속된다.

일 5. 보내는 사람의 무통장입금 하는법 전화번호를 입력한다. 전화번호를입력할때하이픈(-)도함께입력해주세요. 0일 0-0000-0000같이 보기

일6. 입금할 금액을 입력하고 계속한다 한번에 일0만엔 밖에 안됩니다.

하나7.수취인과 보내는 사람에 대한 이야기가 맞는지 확인한다. 여기서 받는 사람 이름이 본인인데 확인 좀 해주세요. 확인하고 아래 버튼을 누르면 돈을 기계에 넣습니다.

KR100468098B1 - 스크린 스크래핑을 이용한 무통장 입금 관리 방법 - Google Patents

Publication number KR100468098B1 KR100468098B1 KR10-2001-0043396A 무통장입금 하는법 KR20010043396A KR100468098B1 KR 100468098 B1 KR100468098 B1 KR 100468098B1 KR 20010043396 A KR20010043396 A KR 20010043396A KR 100468098 B1 KR100468098 B1 KR 100468098B1 Authority KR South Korea Prior art keywords account shopping mall deposit bank server Prior art date 2001-07-19 Application number KR10-2001-0043396A Other languages English ( en ) Other versions KR20030008586A ( ko Inventor 이장춘 Original 무통장입금 하는법 Assignee 주식회사 국민은행 Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.) 2001-07-19 Filing date 2001-07-19 Publication date 2005-01-26 2001-07-19 Application filed by 주식회사 국민은행 filed Critical 주식회사 국민은행 2001-07-19 Priority to KR10-2001-0043396A priority Critical patent/KR100468098B1/ko 2003-01-29 Publication of KR20030008586A publication Critical patent/KR20030008586A/ko 2005-01-26 Application granted granted Critical 2005-01-26 Publication of KR100468098B1 publication Critical patent/KR100468098B1/ko

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Abstract

본 발명은 전자상거래의 무통장 입금 관리 방법에 관한 것으로, 특히 집금관리사의 자계좌를 통한 무통장 입금을 이용하여 쇼핑몰이 다수 개의 계좌를 개설하지 않고도 통합적인 거래조회가 가능함은 물론 편리한 집금 서비스를 받을 수 있는 스크린 스크래핑을 이용한 무통장 입금 관리 방법을 제공한다. 본 발명의 특징은 쇼핑몰 서버가 무통장 입금을 선택한 고객에게 집금관리사의 은행별 자계좌 번호를 안내하고, 임의의 의뢰인 코드를 부여한 후, 해당 거래정보를 집금관리사 서버로 전송하는 단계; 상기 고객이 상기 자계좌 중 하나를 선택하여 상기 부여된 의뢰인 코드를 기입하고 해당 대금을 입금하는 단계; 상기 집금관리사 서버가 일정시간대별로 자계좌에 대한 스크린 스크래핑을 통해 입금내역을 조회하고, 상기 전송된 거래정보를 통해 상기 조회된 입금내역에 대한 정렬 및 매칭작업을 하는 단계; 및 상기 정렬 및 매칭작업 결과 매칭되는 거래정보가 있을 경우, 해당 쇼핑몰의 등록계좌로 해당 대금을 이체한 후, 해당 내역을 해당 쇼핑몰 서버로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스크린 스크래핑을 이용한 무통장 입금 관리 방법에 있다.

Description

본 발명은 전자상거래의 무통장 입금 관리 방법에 관한 것으로, 특히 집금관리사의 자계좌를 통한 무통장 입금을 이용하여 쇼핑몰이 다수 개의 계좌를 개설하지 않고도 통합적인 거래조회가 가능함은 물론 편리한 집금 서비스를 받을 수 있는 스크린 스크래핑을 이용한 무통장 입금 관리 방법에 관한 것이다.

전자상거래가 갈수록 확대되는 추세에 있음에도 불구하고, 편리하고 안전한직불결제 수단이 미약하여 아직 무통장 입금 방식이 전체 전자상거래의 많은 부분을 차지하고 있는 실정이다. 무통장 입금의 경우 소비자의 입장에서도 불편한 면이 있으나, 특히 쇼핑몰 업체 입장에서는 은행별로 여러 통장을 개설하고 입금내역을 개별적으로 관리하고 집금해야 하므로, 인력과 시간 낭비가 많은 상황이다.

한편, 일부 쇼핑몰 업체에서는 실시간(Real-Time) CMS(Cash Management Service)란 기능을 이용함으로써 이러한 어려움을 어느 정도는 극복하고 있다. 실시간 CMS란 개별 통장에 입금된 내역을 실시간으로 입금주에게 통보해 주는 기능이다. 즉, 이 서비스를 이용해서 무통장 입금의 통합관리를 하기 위해서는 각 은행별로 계약을 체결해야 하며, 일단 은행별로 실시간 조회된 정보를 취합하여 정렬(Sorting)과 대조(Matching)하는 별도의 작업을 쇼핑몰 스스로가 해야 한다. 또한, 은행별로 서비스 이용료를 지불해야 하므로, 비용이 많이 발생하는 문제점이 있다.

또 다른 종래 기술로 대한민국 특허 공개 2000-0054557호에는 복수의 자계좌를 이용한 주문 및 결제 시스템 및 그 관리 방법이 기술되어 있는데, 물품대금 수금을 위한 복수의 자계좌 및 상기 자계좌를 통합하는 대표계좌를 개설하고 각 영업점별로 지급된 각기 다른 자계좌가 입력된 단말기를 통해 주문정보 및 결제정보를 접수하고, 상기 주문 및 결제 정보와 함께 접수되는 자계좌 정보를 통하여 영업점을 구분관리 하도록 함으로써, 동명이인의 혼동없이 영업점별 주문 및 미수관리를 무통장입금 하는법 편리하고 정확하게 수행할 수 있는 시스템 및 방법이 개시되어 있다. 이를 위해서는 영업점별 단말기가 필요하며, 영업점 단말기와 주문/결제 관리 서버를 연결하는별도의 시스템을 구축해야 한다. 또한, 영업점 단말기별 자계좌가 고정되어 있어 입금이 이루어질 경우 해당 영업점만 구분이 가능하므로, 일반 고객과 쇼핑몰 간의 거래에는 적용할 수 없는 문제점이 있다.

상기 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 쇼핑몰이 다수 개의 계좌를 개설하지 않고도 무통장 입금에 대한 통합적인 거래조회가 가능함은 물론 편리한 집금 서비스를 받을 수 있는 스크린 스크래핑을 이용한 무통장 입금 관리 방법을 제공하는데 있다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은 전자상거래의 무통장 입금 관리 방법에 있어서, 고객이 쇼핑몰 서버에 대한 대금 결제수단으로 무통장 입금을 선택하면, 상기 쇼핑몰 서버가 상기 고객에게 집금관리사의 은행별 자계좌 번호를 안내하고, 임의의 의뢰인 코드를 부여한 후, 해당 거래정보를 집금관리사 서버로 전송하는 제 1단계; 상기 고객이 상기 자계좌 중 하나를 선택하여 상기 부여된 의뢰인 코드를 기입하고 해당 대금을 입금하면, 상기 집금관리사 서버의 스크래퍼가 일정시간대별로 자계좌에 대한 스크린 스크래핑을 통해 입금내역을 조회하는 제 2단계; 상기 쇼핑몰 서버로부터 전송된 거래정보를 통해 상기 조회된 입금내역에 대한 정렬(Sorting) 및 매칭(matching)작업을 하는 제 3단계; 및 상기 정렬 및 매칭작업 결과 매칭되는 거래정보가 있을 경우, 해당 쇼핑몰의 등록계좌로 해당 대금을 이체한 후, 해당 내역을 해당 쇼핑몰 서버로 전송하는 제 4단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스크린 스크래핑을 이용한 무통장 입금 관리 방법에 있다.

상기 고객(10)은 쇼핑몰 서버(50)에 인터넷으로 접속하여 물품구매나 컨텐츠를 이용하고, 그로 인해 발생하는 대금의 결제 수단으로 무통장 입금을 선택하여 해당 금액을 지불하게 된다.

상기 집금관리사 서버(30)는 상기 자계좌(20)에 대한 스크린 스크래핑(Screen Scraping)을 통해 각 개별은행 자계좌(20)별 입금내역 조회를 통합하여 해당 쇼핑몰(50)의 관리화면으로 조회 결과를 넘겨줌은 물론, 금융공동망(40)을 통해 자계좌(20) 입금액을 일정시간대별로 집금관리사(30) 모계좌로 이체한 후, 해당 대금을 해당 쇼핑몰(50)의 등록계좌로 입금해주는 기능을 한다.

이를 위해 상기 집금관리사 서버(30)는 상기 자계좌(20)에 대한 스크린 스크래핑을 행하는 스크래퍼(32); 쇼핑몰 서버(50)로부터 전송된 의뢰인 코드별 거래정보와 상기 스크래퍼를 통해 들어온 상기 자계좌(20) 입금내역 조회정보를 저장하는 집금관리 데이터베이스 서버(34); 및 상기 자계좌(20)의 금액을 일정시간대별로 집금관리사(30) 모계좌로 이체하고, 상기 집금관리 데이터베이스 서버(34)에 저장된의뢰인 코드별 거래정보와 자계좌(20) 입금내역 조회정보를 이용하여 해당 쇼핑몰(50)의 등록계좌로 해당 대금을 이체한 후 그 내역을 해당 쇼핑몰 서버(50)로 전송하는 집금관리 결제 서버(36)로 구성된다.

상기 스크린 스크래핑이란 스크래퍼(32)라는 엔진을 통해 자신의 웹사이트가 아닌 다른 특정 웹사이트의 일부 페이지 작동을 마치 자신의 웹사이트내에서 돌아가는 것처럼 화면만 옮겨놓는 기술이다. 가장 많이 이용되는 부분은 계좌통합서비스이며, 각 금융기관별 사이트에 접속하지 않고, 한 화면에서 자신의 금융계좌 전체를 통합적으로 조회하고 거래까지 할 수 있는 기능이다. 이 때, 화면 이동은 없을지라도 각 금융기관별 사이트 무통장입금 하는법 로그인이나 인증서 제출절차는 마찬가지로 따라야하며, 상기 자계좌(20)가 집금관리사(30)의 계좌이므로 한 화면에서 일정시간별로 자계좌(20) 모두에 대한 거래내역 조회를 가동하고, 그 조회 데이터를 가공하여 무통장 입금 관리를 행하게 된다.

상기 쇼핑몰 서버(50)는 대금을 입금 받기 위한 등록계좌를 상기 집금관리사(30)에 개설하고, 대금 결제가 발생할 경우 상기 고객(10)에게 상기 집금관리사(30)의 자계좌(20) 번호 안내 및 임의의 의뢰인 코드를 부여하며, 해당 거래정보를 저장한 후, 상기 집금관리사 서버(30)로 전송한다.

상기 고객(10)무통장입금 하는법 에게 부여되는 의뢰인 코드는 상기 쇼핑몰(50) 또는 상기 집금관리사(30)에서 생성될 수 있는데, 여러 쇼핑몰별로 무통장입금이 들어올 때 이를 총체적으로 관리하기 위해서는 상기 집금관리사(30)에서 생성됨이 바람직하다. 그리고, 의뢰인 코드가 쇼핑몰(50)에서 생성될 경우에는 상기 의뢰인 코드별 거래정보에 포함되어 상기 집금관리사 서버(30)로 전송되게 된다.

고객(10)이 쇼핑몰 서버(50)에 접속하여 물품구매나 컨텐츠 이용을 한 후, 발생된 대금의 결제수단으로 무통장 입금을 선택(S200)하면, 쇼핑몰 서버(50)는 고객에게 집금관리사(30)의 은행별 자계좌(20) 번호 안내 및 임의의 의뢰인 코드를 부여(S210)한 후, 의뢰인 코드별 해당 거래정보를 집금관리사 서버(30)로 전송한다(S220).

고객은 상기 자계좌(20) 중 입금이 편리한 자계좌(20) 하나를 선택하여 상기 부여된 의뢰인 코드를 기입하고 해당 대금을 입금한다(S230). 상기 집금관리사 서버(30)의 스크래퍼(32)는 일정시간대별로 자계좌(20)에 대한 스크린 스크래핑을 통해 입금내역(금액, 의뢰인)을 조회하여 그 결과를 저장한다(S240). 그 후, 상기 쇼핑몰 서버(50)로부터 전송된 거래정보를 통해 상기 조회된 입금내역에 대한 정렬(Sorting) 및 매칭(matching)작업을 행한다(S250). 즉, 입금정보를 의뢰자 코드에 의거하여 쇼핑몰 별로 정렬시키고, 각 거래정보와 입금정보를 매칭시켜 어느 쇼핑몰에 어떤품목의 거래에 대해 어느 은행 자계좌로 입금되었는지등을 매칭시킨다. 이 때, 매칭되는 거래정보가 있을 경우, 해당 쇼핑몰(50)의 등록계좌로 해당 대금을 이체(S260)한 후, 해당 내역을 해당 쇼핑몰 서버(50)로 전송(S270)한다. 이 후, 입금이 확인된 쇼핑몰(50)은 해당 고객(10)에게 물품 발송을 행하게 된다.

상술한 바와 같이 본 발명에 의하면 집금관리사의 자계좌를 이용한 무통장입금과 관리가 이루어지므로, 쇼핑몰 업체들은 무통장 입금을 위해 별도로 은행별 계좌를 개설할 필요가 없으며, 입금내역을 일일이 수기로 관리하거나, 건별로 이체할 필요가 없게 된다. 이로써, 해당 업체들은 인력과 시간비용의 절감 효과를 누릴 수 있음은 물론 기존의 수동적 관리체계에서 자동화된 관리체계로 전환함으로써 보다 정확하고 안전한 무통장 입금관리가 가능하게 된다.

Claims ( 3 )

고객이 쇼핑몰 서버에 대한 대금 결제수단으로 무통장 입금을 선택하면, 상기 쇼핑몰 서버가 상기 고객에게 집금관리사의 은행별 자계좌 번호를 안내하고, 임의의 의뢰인 코드를 부여한 후, 해당 거래정보를 집금관리사 서버로 전송하는 제 1단계;

상기 고객이 상기 자계좌 중 하나를 선택하여 상기 부여된 의뢰인 코드를 기입하고 해당 대금을 입금하면, 상기 집금관리사 서버의 스크래퍼가 일정시간대별로 자계좌에 대한 스크린 스크래핑을 통해 입금내역을 조회하는 제 2단계;

상기 집금관리사 서버는, 상기 쇼핑몰 서버로부터 전송된 거래정보의 의거하여 상기 조회된 입금정보를 의뢰자 코드에 의거하여 쇼핑몰 별로 정렬시키고, 각 거래정보와 입금정보를 매칭시켜 어느 쇼핑몰에 어떤품목의 거래에 대해 어느 은행 자계좌로 입금되었는지등을 매칭시키는 제 3단계; 및

상기 집금관리사 서버는, 상기 정렬 및 매칭작업 결과 매칭되는 거래정보가 있을 경우, 해당 쇼핑몰의 등록계좌로 해당 대금을 이체한 후, 해당 내역을 해당 쇼핑몰 무통장입금 하는법 서버로 전송하는 제 4단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스크린 스크래핑을 이용한 무통장 입금 관리 방법.

무통장입금 하는법

오늘은 카카오 뱅크 입금방법을 알아보겠습니다. 카카오 뱅크 현금 입금 방법은 크게 세 가지가 있습니다.

첫째, 타행은행의 자산을 이체하는 방법
둘째, 내가 가진 현금을 은행 창구에서 입금하는 방법
셋째, 내가 가진 현금을 ATM기기에서 입금하는 방법

카카오 뱅크 입금방법 - 1. 타행은행의 무통장입금 하는법 자산을 이체하는 방법

첫째 타행은행의 자산을 이체하는 방법은 인터넷 뱅킹 진행하는 것처럼 진행하면 됩니다. 여기서 카카오뱅크 계좌이체 중 좀 더 쉬운 방법이 있습니다.

카카오뱅크 카드없이 입금방법을 이용하는 것인데요. 카카오뱅크 체크카드가 없이도 바로 입금하고 싶으시다면 카카오페이를 설치하면 됩니다.

여기서 카카오뱅크로 입금을 해주시면 수수료가 있지만 10회까지(월) 무료입니다. 카카오페이 역시 비밀번호 및 지문인증으로 공인인증서 없이 사용이 가능해 편리합니다.

카카오 뱅크 입금방법 - 2. 내가 가진 현금을 은행 창구에서 입금하는 방법

이 방법 역시 어떻게 보면 제일 아날로그적이지만(?) 간편한 방법인데 신분증을 지참하시고 은행에 가주시면 됩니다.

그러면 창구 직원분께서 입금을 진행해주십니다.

카카오 뱅크 입금방법 - 3. 내가 가진 현금을 ATM기기에서 입금하는 방법

카카오 뱅크는 이체수수료나 입출금수수료가 없습니다. 만약에 다른 은행에서 카카오뱅크 체크카드로 입금을하면 수수료 제외한 금액만 들어가게 되는데, 카카오뱅크는 그렇지 않다는 것입니다.

먼저 ATM기기에 카드를 삽입하고 입금/무통장입금을 클릭합니다. 왼쪽에 메뉴가 있습니다. (KB국민은행 기준)

그 후에 통장/카드입금을 누릅니다. 타행 은행은 이것도 타행통장/타행카드입금으로 나눠져 있기도 합니다.

그 후 입금자의 전화번호 즉 나의 전화번호를 입력 후 확인을 누릅니다.

현금을 ATM기에 잘 넣습니다. 천원, 5000원, 10000원이 가능합니다. 동전이 있으시면 창구에서 해주시면 됩니다.

그러면 입금내용 확인이라고 보이실 텐데, 수수료가 700원이라고 뜰 겁니다. 여기서 이상하게 생각하실 것입니다. 카카오뱅크로 입금할 땐 수수료가 무료라면서 왜 700원이 뜨죠?

허나 화면에서만 그렇고 실제로는 수수료는 빼지 않습니다.

다음으로는 카카오뱅크 입출금 통장의 설명에 대한 그림입니다.

아래도 한 번 읽어보시면 큰 도움이 되겠습니다.

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대한항공 수화물 규정 오늘은 대한항공수화물규정에 대해 정리해보겠습니다. 사실 맞춤법은 수하물이 맞으나 본 게시물에서는 검색량 때문에 수화물로 표기하도록 하겠습니다. 어쨌든 이 외에도 다른 항공 규정..

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[쇼핑몰] 무통장입금 주문 취소 처리하기 (환불 방법)

전자결제(PG) 사용자는 신용카드, PAYCO, 네이버페이, 카카오페이, 실시간계좌이체(부분취소 제외) 결제수단으로 결제된 건에 대하여 구매자가 주문 취소 시 자동으로 환불됩니다.

단, 무통장입금의 경우 입금확인 처리가 확인된 경우에만 판매자 취소관리 목록에 나타나며, 취소승인 후에는 계좌이체 등을 통해 수동으로 환불해 주셔야 합니다.

참고: 결제수단별 자동환불 가능여부, 환불 소요시간 등에 대한 정보는 다음 자동환불 가능한 결제수단 도움말을 확인해 주세요.

1단계: 취소승인하기
  1. 사이트 관리자 페이지에 접속합니다.
  2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [쇼핑 > 취소관리]를 클릭합니다.

취소 주문 목록 중 취소해야 할 주문의 체크박스를 무통장입금 하는법 무통장입금 하는법 선택합니다.

취소승인 처리 팝업이 나오면, 취소비용 항목은 공란으로 두고, 확인을 클릭해 취소를 승인합니다.

참고: 상품 특성 상 주문 취소 시 수수료 등의 금액을 제하고 환불해야 하는 경우, 취소비용 항목에 금액을 입력합니다. 이 기능은 구매자와 분쟁의 소지가 있는 만큼 정당한 금액 입력하고, 구매자에게 전하실 말씀 항목에 취소비용 발생사유를 작성해 주세요.

취소승인한 주문의 상태가 취소 처리중으로 변경 되었는지 확인합니다.
참고: 취소처리중 상태로 변경 즉시 구매자에게 알림 메일이 발송됩니다.

2단계: 환불금액 수동 송금하기

총 환불금액환불계좌를 확인 후 계좌이체, 인터넷 송금 등을 통해 구매자에게 환불합니다.


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